🛍️ Questions sur les produits

Quelles tailles sont disponibles ?
Nous proposons une large gamme de tailles pour s'adapter à toutes les morphologies. Consultez notre guide des tailles sur chaque fiche produit pour trouver la taille parfaite.

Comment choisir la bonne taille de chaussettes de compression ?
Mesurez votre tour de mollet et référez-vous au guide des tailles. Pour les collants, prenez également vos mensurations de hanches et de taille. Contactez-nous pour des conseils personnalisés.

Quel niveau de compression offrent vos chaussettes ?
Nos chaussettes de compression offrent un soutien gradué optimal pour améliorer la circulation sanguine, réduire les varices et soulager les jambes fatiguées.

Les chaussettes de compression sont-elles adaptées au sport ?
Oui ! Nos chaussettes de compression sport sont spécialement conçues pour améliorer les performances, réduire la fatigue musculaire et accélérer la récupération.

Les collants polaires sont-ils vraiment chauds ?
Absolument ! Nos collants polaires rembourrés avec doublure chaude sont parfaits pour l'automne et l'hiver, offrant confort et chaleur tout en restant discrets.

Quelle est la composition des matériaux ?
Nos produits sont fabriqués avec des matériaux de haute qualité, respirants et durables. La composition exacte est indiquée sur chaque fiche produit.

Comment entretenir mes chaussettes de compression et collants ?
Lavage à la main ou en machine à 30°C recommandé. Évitez le sèche-linge. Laissez sécher à plat pour préserver l'élasticité et les propriétés de compression.

📦 Questions sur la commande

Comment passer commande ?
Ajoutez vos articles au panier, renseignez vos informations de livraison et procédez au paiement sécurisé. Vous recevrez une confirmation par email.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard), PayPal et autres moyens de paiement sécurisés.

Puis-je modifier ma commande ?
Vous pouvez modifier votre commande dans les 2 heures suivant la validation, en nous contactant rapidement.

Comment suivre ma commande ?
Vous recevrez un numéro de suivi par email dès l'expédition de votre commande.

↩️ Questions sur les retours

Puis-je retourner un produit ?
Oui, vous bénéficiez de 14 jours pour retourner vos articles non portés, dans leur emballage d'origine.

Comment procéder au retour ?
Contactez-nous pour obtenir une étiquette de retour. Les frais de retour sont à votre charge sauf en cas de défaut.

Quand serai-je remboursé(e) ?
Le remboursement est effectué sous 5-7 jours ouvrés après réception et vérification de votre retour.

📞 Questions pratiques

Comment vous contacter ?
Email : nicksylvano@gmail.com
Réponse sous 24h en moyenne

Proposez-vous des conseils personnalisés ?
Absolument ! N'hésitez pas à nous contacter pour des conseils sur le choix de vos produits selon vos besoins spécifiques (sport, médical, confort quotidien).

Avez-vous une boutique physique ?
Nous sommes une boutique en ligne spécialisée, ce qui nous permet de vous offrir les meilleurs prix et une sélection optimisée.

Une question qui ne figure pas ici ?
Contactez-nous, nous serons ravis de vous aider !